‘Zorgkaart’ nog niet betrouwbaar
De LHV (Landelijke Huisartsen Vereniging) vindt de kwaliteit van de website ‘Zorgkaart’ nog steeds onvoldoende, en heeft zelfs het vertrouwen in het recensie-platform Zorgkaart opgezegd. De LHV zat in de adviesraad van Zorgkaart Nederland, maar is daar uit gestapt. Volgens de LHV is er onvoldoende verbeterd bij Zorgkaart in het afgelopen jaar, waarbij al langer gesteld wordt dat de betrouwbaarheid ‘uitermate laag’ is.
De KNMG (de overkoepelende Nederlandse artsenfederatie) en de FMS (Federatie Medisch Specialisten), die ook in de adviesraad zitten van Zorgkaart, delen de zorgen met de huisartsenvereniging. Ook de FMS zegt uit de adviesraad te stappen als Zorgkaart niet op kortere termijn verbetert.
Uit onderzoek van Nivel was al gebleken dat Zorgkaart niet erg in trek is bij patiënten om een waardering te geven over hun ziekenhuis, huisartsenpraktijk of zorgverlener. Ook is bekend dat het bijvoorbeeld makkelijk was om nep-reviews te plaatsen op Zorgkaart.
Zorgkaart Nederland, dat sinds 2009 bestaat, is onderdeel van ‘Patiëntenfederatie Nederland’. Zorgkaart vindt het spijtig dat de LHV is opgestapt, juist terwijl die bezig is te proberen om de betrouwbaarheid van de website te verbeteren.
Publicatiedatum: 27-10-2024