Welkom op de website van Huisartsenpraktijk Usquert

 

Nieuwe naam Dokterdienst Groningen:

DokNoord Huisartsenspoedpost

Telefoon:  088 – 330 1 330

 

Onze apotheek wordt overgenomen  door Apotheek Eemsmond te Uithuizen per januari 2026. Een aantal dingen zal hiermee veranderen uiteraard. Zie ook dit nieuwsbericht!

Na het lange kerstweekend kan het zijn dat de levertijd voor medicijnen een dag langer zal zijn, vanwege de feestdagen en ook door de overname van de apotheek

'No show' bij de POH-GGZ wordt in rekening gebracht: Als iemand zonder afbellen niet komt opdagen, kunnen we zo'n langere afspraak meestal niet op korte termijn invullen. Niet leuk ten aanzien van mensen die op de wachtlijst staan, want er is veel vraag naar ondersteuning van POH-GGZ Wim Kruiger, en ook zonde van de kosten voor deze zorg. We gaan daarom bij een ‘no show’ de kosten in rekening brengen. We willen de zorg zo goed mogelijk kunnen blijven bieden en vragen hiervoor uw begrip

De link voor het Patiëntenportaal is te vinden in de keuzebalk hierboven, of via Patiëntenomgeving helemaal in de rechter bovenhoek. Dat beveiligde portaal kun je o.a. gebruiken om vragen te stellen, herhaalrecepten aan te vragen en afspraken te maken. Ook kun je er je eigen 'Actuele Medicatie Overzicht' downloaden: Handig om mee te nemen op vakantie of naar het ziekenhuis bijvoorbeeld

Onze praktijk neemt voorlopig geen nieuwe patiënten aan. Alleen mensen die nieuw komen wonen in het 'kerngebied' van de praktijk waar geen andere huisartsenpraktijk is gevestigd, kunnen zich inschrijven

Onze praktijk  is voor huisartsenzorg NPA gecertificeerd

Denk je wel eens na over je wensen ten aanzien van zorg, ook voor 't geval je dat niet meer goed duidelijk zou kunnen maken? Kijk op 'wensen voor zorg en behandeling'

Zorg goed voor je eigen gezondheid; maar ook die van de aarde en toekomstige generaties: Het klimaat  Graag je oude medicijnen inleveren bij de praktijk, zodat die niet in het milieu terechtkomen

Bij inschrijven in de praktijk: Graag bij 'Opmerkingen' je BSN-nummer vermelden

Huisartsenpraktijk Usquert
Biewemastraat 25 9988 RW Usquert

Klachtenregeling

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.